最後更新:2026年5月15日
隐私政策
我們嚴格保護所有註冊用戶的資訊,包括帳號、聯絡方式及使用紀錄。28圈承諾妥善保管您的數據,並嚴守不與第三方分享的原則。
我們不記錄任何支付帳號資訊。所有交易皆透過頂尖支付平台處理,並採用先進加密技術確保您的交易安全無虞。
您的權益與資料
28圈會收集網站互動數據以優化體驗。
如果您在本網站擁有帳戶或曾留下評論, 您可以要求接收我們持有的個人資料匯出檔案,包括您提供給我們的任何資料。 您也可以要求我們刪除我們持有的任何個人資料。 這不包括我們為行政、法律或安全目的而必須保留的任何資料。
退款說明
- 購買的產品出現重大功能異常,或與平台介紹嚴重不符,且我們無法提供有效解決方案。
- 產品核心功能與描述不符,或在正常使用過程中出現非人為損壞,且無法透過技術支援修復。
- 在主動聯繫客服團隊反映問題前,您已自行向支付方提出爭議。
無法退款情況
- 您購買的產品未達預期,且在與客服充分溝通後仍無法獲得滿意解決。
- 在聯繫客服尋求協助前,您已自行主動發起退款或爭議申請。
- 產品存在嚴重缺陷,嚴重影響正常使用,且無法透過技術支援排除。
帳戶管理與註銷
您可以隨時透過聯繫客服團隊來申請註銷會員。目前暫不支援帳戶內直接操作,但我們正積極規劃此功能,以提供更便捷的服務。
仍有疑問?歡迎隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務!